home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software of the Month Club 1996 May / Software of the Month Club 1996 May.iso / mac / ISO9660 / ZIPFILES / SBA962.ZIP / F107.SBE < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-02-15  |  14.1 KB  |  332 lines

  1. @065 CHAP 10
  2.  
  3.         ┌───────────────────────────────────────────────┐
  4.         │USEFUL TELEPHONE HELP LINES AND INTERNET SITES:│
  5.         └───────────────────────────────────────────────┘
  6.  
  7. TELEPHONE HOTLINES.  The SBA and several other government
  8. agencies maintain toll-free telephone "hotline" information
  9. services to assist businesses and taxpayers.  Some of the
  10. more important ones to know about are the following:
  11.  
  12.     . SBA Answer Desk: 1-800/827-5722 (or 1-800-UASK-SBA)
  13.  
  14.       This is the toll-free number of a new small business
  15.       information and referral service offered by the SBA,
  16.       which you can call from anywhere in the continental
  17.       United States, except Washington, D.C.  In the
  18.       District of Columbia, call 653-7561.
  19.  
  20.       This answer desk is a system providing voice mail
  21.       messages on a wide variety of small business subjects.
  22.  
  23.     . SBA On-Line:  The SBA has set up its first electronic
  24.       bulletin board system, called SBA On-Line, to help
  25.       distribute information about its services and publi-
  26.       cations.  There is no charge for this service.  You
  27.       can browse through various files remotely or download
  28.       them, for free, to your computer.  Even the phone
  29.       lines for this BBS are toll-free.  To log on, dial:
  30.  
  31.          -  1-800-697-INFO (for 2400 or 9600 baud service)
  32.  
  33.     . Small Business Hotline: 1-800/424-5201
  34.  
  35.       This toll-free line is a specialized free service
  36.       offered by the Export-Import Bank to small exporters
  37.       needing general information or problem-solving assis-
  38.       tance relating to doing business abroad.  It provides
  39.       information on export credit and on assistance avail-
  40.       able from other government agencies and the private
  41.       sector.
  42.  
  43.     . Interagency Trade Information Center:  1-800/USA-TRADE
  44.  
  45.       (For general information on exporting, provided by
  46.       various U.S. government agencies.)
  47.  
  48.       NOTE:  For information on taxes and other aspects of
  49.       doing business in various foreign countries, the ac-
  50.       counting firm of Ernst & Young publishes a series of
  51.       booklets for each of a large number of countries.
  52.       To obtain one of these country guides, call or write
  53.       the Ernst & Young office near you.  (Ernst & Young
  54.       offices are located in most major cities and in al-
  55.       most every state.)
  56.  
  57.  
  58.     . EPA Small Business Ombudsman: 1-800/368-5888 (or, if
  59.       busy, try 1-703/305-5938)
  60.  
  61.       Like certain Scandinavian countries, the Environmen-
  62.       tal Protection Agency now has a "Small Business
  63.       Ombudsman" to give easier access to the EPA, help
  64.       you comply with EPA regulations, and make sure you
  65.       are fairly treated in any disputes with the EPA.
  66.  
  67.     . Internal Revenue Service National Toll-Free Line:
  68.       1-800/TAX-FORM
  69.  
  70.       Use this number (1-800/829-3676) to obtain IRS tax
  71.       forms, publications, etc.  The IRS also puts on free
  72.       small business workshops nationwide.  To call for a
  73.       reservation, use the IRS national toll-free number.
  74.  
  75.     . Americans with Disabilities Act information:  For in-
  76.       formation on ADA, call the U.S. Justice Department's
  77.       information line:  1-202/514-0301
  78.  
  79.     . Social Security Administration: 1-800/772-1213
  80.  
  81.       If you want to find out what records the Social
  82.       Security Administration (SSA) has of your earnings
  83.       and your projected benefits at retirement age, you
  84.       can file a simple form requesting a detailed print-
  85.       out of this information (and hopefully find they
  86.       haven't lost your files).  This is something every-
  87.       one should do once every few years, since, if the
  88.       SSA has made a serious mistake in your earnings
  89.       record, you have only a limited number of years in
  90.       which you can contact them and have your record
  91.       corrected.
  92.  
  93.       To obtain the request form, call the above toll-free
  94.       number.  Or, if you prefer, you can write the SSA for
  95.       this form at:
  96.  
  97.                       Consumer Information Center
  98.                       Department 72
  99.                       Pueblo, Colorado 81009
  100.  
  101. @CODE: CA
  102.     . California Franchise Tax Board Information Center
  103.       Phone Numbers:
  104.  
  105.       In California, call (toll-free):
  106.  
  107.       . From Area Codes 209, 408, 415, 707, and 916:
  108.         1-800/852-7050
  109.       . From elsewhere:   1-800/852-5711
  110.  
  111.       From outside of California call: 1-800/852-5711
  112.  
  113. @CODE:OF
  114. @CODE: HI
  115.     . Hawaii Business Action Center (One-stop center for
  116.       all state permits at 1130 N. Nimitz Hwy., Suite
  117.       A-254, in Honolulu)
  118.  
  119.       From Oahu, call:   1-808/586-2545
  120.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/225-6723
  121.  
  122.     . Hawaii Small Business Information Service
  123.       (Honolulu):  1-808/586-2600
  124.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/541-3289
  125.  
  126. @CODE:OF
  127. @CODE: WS
  128.     . Wisconsin has announced an automated forms and docu-
  129.       ments retrieval system, "Fax-a-form," available for
  130.       use by anyone with a fax machine.  The system provides
  131.       access to a telephone menu that allows you to select
  132.       Wisconsin tax forms and publications and have them
  133.       faxed back to you, and is available 24 hours every day.
  134.       The telephone number for Fax-a-form is (608) 261-6229.
  135.  
  136. @CODE:OF
  137.  
  138. HELPFUL INTERNET AND WORLD WIDE WEB SITES (MODEM AND
  139. INTERNET ACCESS REQUIRED):
  140.  
  141. Many businesses, government and nonprofit organizations have
  142. set up home pages (or "storefronts") on the World Wide Web
  143. of the Internet, where you can browse through or download
  144. information, view videos and catalogues, and place orders
  145. for merchandise, in some cases.  Some of the more useful
  146. sites for small businesses include the ones listed below.
  147.  
  148. FEDERAL GOVERNMENT:
  149.  
  150.     . FED WORLD -- This is the central clearing site for
  151.       Internet sites that are related to the federal govern-
  152.       ment.  It's a good place to start to locate and review
  153.       available information for a wide array of federal
  154.       agencies and departments.  Its Web address is:
  155.       http://www.fedworld.gov
  156.  
  157.     . SBA ONLINE -- The Small Business Administration has
  158.       a Web site, providing tips for starting, financing,
  159.       and expanding a small business, at the following
  160.       Web address:  http://www.sbaonline.sba.gov
  161.  
  162.       It includes links to other Web sites, including a
  163.       nifty new "U.S. Business Advisor" site that is under
  164.       construction at present.
  165.  
  166.     . IRS -- Even the Internal Revenue Service now has a Web
  167.       site from which you can download tax forms and instruc-
  168.       tions and obtain other tax information.  You can download
  169.       forms and other items to your computer and print them out
  170.       later.  The IRS Web address is:  http://www.irs.ustreas.gov/
  171.  
  172.     . EDGAR -- The SEC (U.S. Securities and Exchange Commis-
  173.       sion) Web site contains corporate filings that have
  174.       been submitted to the SEC under the securities laws,
  175.       including 10K's, 10Q's and other forms.  EDGAR's
  176.       address is: http://www.town.hall.org/edgar/edgar.html
  177.  
  178.     . THE WHITE HOUSE -- The Clinton Administration has set
  179.       up this popular Internet site, which offers informa-
  180.       on many areas of the executive branch of the federal
  181.       government, among other things.  The address on the
  182.       Web is:  http://www.whitehouse.gov
  183.  
  184.     . THOMAS -- Not to be outdone by the executive branch,
  185.       the U.S. Congress has set up THOMAS, a huge collection
  186.       of accessible information about the workings of the
  187.       Congress, including the full text of House and Senate
  188.       legislation.  You can now read the full text of pending
  189.       bills for yourself, without need to hire an expensive
  190.       and Gucci-shod Washington lobbyist to tell you what is
  191.       in a proposed new bill.  THOMAS can be reached at:
  192.       http://thomas.loc.gov
  193.  
  194. STATE GOVERNMENTS:
  195.  
  196.     . STATE INFORMATION -- You can now access a wide range
  197.       of business and tax information for any of the states
  198.       via the Internet.  In most states, you can now directly
  199.       access the state's laws, download tax forms, and access
  200.       on-screen information on a wide range of business, tax
  201.       and regulatory subjects.  A good starting point for a
  202.       search of state Web sites is the following "Yahoo" Web
  203.       site, which lists all of the states -- simply click on
  204.       the state whose governmental information you wish to
  205.       peruse:   http://www.yahoo.com/Government/U_S__States/
  206.  
  207. @CODE: CA
  208.     . CALIFORNIA TAXES -- The California Franchise Tax Board
  209.       maintains a World Wide Web site, which contains nearly
  210.       all state tax forms, instructions, and publications,
  211.       which you may download for free.  AlSO, The FTB has even
  212.       created its own CD-ROM containing California tax forms,
  213.       which you can obtain.  The FTB's Web address is:
  214.       http://www.ftb.ca.gov
  215.  
  216.     . CALIFORNIA STATE BOARD OF EQUALIZATION (SBE).  The SBE,
  217.       which administers the sales and use tax and many other
  218.       California taxes, now has a Web site, from which users
  219.       can obtain sales/use tax rates in any of the state's
  220.       counties and other information.  The SBE's Web address
  221.       is:  http://www.boe.ca.gov/boe/
  222.  
  223.     . CALIFORNIA OFFICE OF SMALL BUSINESS -- This Web site
  224.       provides information on 3 areas:  (1) Financial assist-
  225.       ance, (2) the California Small Development Center Prog-
  226.       ram, and (3) the Marketing and Advocacy Division.  Its
  227.       Web address is:  http://www.ca.gov/commerce/sb_home.html
  228.  
  229.     . CALIFORNIA ELECTRONIC ADDRESSES -- You can get a com-
  230.       prehensive listing of over 160 California Government
  231.       electronic addresses by downloading a text file over
  232.       the Internet.  For details on downloading this copy-
  233.       righted information, go to the following Web site:
  234.       http://www.cpsr.org/dox/cegi.html
  235.  
  236. @CODE:OF
  237. @CODE: WA
  238.     . WASHINGTON STATE -- The state of Washington maintains
  239.       a number of Web sites, including sites for the legis-
  240.       lature, the governor's office, and the secretary of
  241.       state.  You may need the Adobe Acrobat file viewer to
  242.       read some of the information.  For links to all state
  243.       agencies, go to the following Web address:
  244.       http://www.wa.gov/
  245.  
  246. @CODE:OF
  247. PRIVATE SITES:
  248.  
  249.     . YAHOO -- The ultimate roadmap to the Web.  It is an
  250.       enormous index to the Web and includes an excellent
  251.       search engine, to help you get to the information
  252.       you need, business-related or otherwise.  Its Web
  253.       address is:  http://www.yahoo.com
  254.  
  255.     . WWW VIRTUAL LIBRARY -- Add this site to your Web sites
  256.       hotlist!  It contains a collection of lists of sites
  257.       kept by various parties throughout the world, on almost
  258.       any conceivable subject area.  You can link directly to
  259.       any of those sites, including business-related ones, for
  260.       lists of useful sites on the topics of your choice.  It's
  261.       like an index of indexes, and a great place to start your
  262.       research on any subject.  Its address on the Web is:
  263.  
  264.    http://www.w3.org/hypertext/datasources/bysubject/overview.html
  265.  
  266.     . UCSD LIBRARY -- The University of California at San
  267.       Diego library makes available a reference shelf with
  268.       much information that can be useful to businesses. Its
  269.       various menu options include dictionaries, encycloped-
  270.       ias and a facility for linking to the United Nations
  271.       to get the United Nations Currency Exchange Rates.
  272.       Address on the Web is:  http://www.ucsd.edu
  273.  
  274.     . MARKET RESEARCH -- Two key sites for locating companies
  275.       that are on the Net are BizWeb and the Commercial Sites
  276.       Index.  BizWeb is sort of a "yellow pages" listing of
  277.       of companies, arranged by category, but also includes a
  278.       handy search engine.  The Commercial Sites Index lists
  279.       thousands of companies that have set up a home page on
  280.       the Net.   Access BizWeb at:   http://www.bizweb.com
  281.       or Commercial Sites Index at:  http://www.directory.net
  282.  
  283.     . ENTREPRENEURS ON THE WEB -- This site contains a wide
  284.       range of resource information on different aspects of
  285.       running a business, and includes links to other legal
  286.       and business sites.  Its Internet address is:
  287.       http://sashimi.wwa.com/~notime/eotw/eotw.html
  288.  
  289.     . ENTREPRENEURIAL EDGE ONLINE -- Contains numerous modules
  290.       of advice on many aspects of starting or running a small
  291.       business, plus links to many other useful home pages.
  292.       Address:  http://www.edgeonline.com/
  293.  
  294.     . ONLINE SERVICES' SITES -- If you have memberships on
  295.       America Online, Compuserve, Prodigy, or the Microsoft
  296.       Network, contact some or all of the following sites:
  297.  
  298.       -- America Online:  Go to the area on AOL known as the
  299.       Entrepreneur Zone, which provides a number of business
  300.       information services and content providers, such as
  301.       business magazines.  Keyword:  ezone
  302.  
  303.       -- Compuserve:  The Working from Home Forum contains
  304.       a wide range of downloadable software, and you can
  305.       interact with other home-based entrepreneurs to exchange
  306.       ideas and information.  Go:  work
  307.  
  308.       -- Prodigy:  On the Prodigy service, the main business
  309.       bulletin board and discussion group area is the Entre-
  310.       preneur Exchange.  Jump:  entrepreneur exchange
  311.  
  312.       -- Microsoft Network:  The business information publish-
  313.       ing giant, Commerce Clearing House (CCH), maintains an
  314.       area on the MSN called the CCH Business Owner's Toolkit,
  315.       which offers a wide range of basic information on business
  316.       laws and taxes.   Go word: CCH
  317.  
  318. @CODE: CA
  319.     . CALIFORNIA STATE BAR -- The State Bar maintains a
  320.       Web site, with information for lawyers, including the
  321.       complete text of the Rules of Professional Conduct
  322.       and the State Bar Act, at:  http://www.calbar.org
  323.  
  324.     . CALIFORNIA CONSTITUTION AND CODES OUTLINE.  This private
  325.       experimental search engine permits you to do your own
  326.       legal research, by searching the California Constitution
  327.       and statutory Codes, including tables of contents, and
  328.       directories you can browse.  Its Web location is:
  329.       http://www.jhhw.com/codes/index.html
  330.  
  331. @CODE:OF
  332.